魔域手游关于9月14日首测问题的致歉信

时间:2018-10-31 18:30

  首先和大家说声:对不起。由于我们工作不足,导致目前游戏服务器仍无法正常登陆。为保险起见,不折腾玩家,我们决定全面摸查问题,因此测试时间调整为9月15日11:00点。现有服务器将在9月15日开服前进行清档操作,清档前的已发生的充值将在10月18日公测时获得200%(100%魔石+100%绑魔)比例返还至玩家账号中。

  对于本次服务器登陆异常情况的出现,我们诚挚向广大玩家致歉。无论是什么因素,无论是什么原因,出现这一问题,都是我们工作不到位导致。在今后的时间中,我们将举一反三,不断提升服务质量,并积极根据广大玩家的意见,改进产品及服务的不足。

  此外,针对此次测试延期,我们将为广大玩家在游戏内提供补偿,具体补偿方案如下:

  【补偿时间】:9月15日11:00-23:59期间所有登录用户上线即可领 取

  作为从《魔域》端游衍生出来的全新一代手游,《魔域手游》自公布后就一直倍受新老玩家关注,这是大家对我们的信任,也是一种鞭策。定于10月18日公测的《魔域手游》,将在公测后陆续推出全新职业、全新地图、全新跨服战等全新内容,欢迎广大新老玩家届时正式畅玩。

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